Política de Cookies

Vigência: 10 de junho de 2026 Versão: 1.0.0

Esta Política de Cookies explica, de forma transparente, o que são cookies e tecnologias similares, quais utilizamos na plataforma, com que finalidade, por quanto tempo e como você pode gerenciá-los. Ela complementa a Política de Privacidade e deve ser lida em conjunto com ela.

A plataforma é operada por nottepass Tecnologia Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 51.890.784/0001-01 ("nottepass", "nós"). O tratamento de dados aqui descrito observa a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Ao continuar navegando, você concorda com o uso de cookies essenciais, indispensáveis ao funcionamento da plataforma. Os cookies opcionais (análise e marketing) só são utilizados mediante o seu consentimento, conforme explicado abaixo.

1. O que são cookies e tecnologias similares

Cookies são pequenos arquivos de texto que um site armazena no seu navegador para reconhecer o seu dispositivo, lembrar preferências e permitir que a plataforma funcione corretamente. Além de cookies, utilizamos tecnologias com função semelhante, como armazenamento local (Local Storage e Session Storage) e, eventualmente, pixels e web beacons (ver seções 4 e 5).

Para os fins desta Política, tratamos todas essas tecnologias de forma equivalente, sempre que cumprirem a função de armazenar ou acessar informações no seu dispositivo.

2. Por que utilizamos cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Manter você autenticado e proteger a sua sessão;
• Lembrar preferências, como idioma e tema;
• Viabilizar funcionalidades essenciais, como o carrinho de compras;
• Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes;
• Mediante o seu consentimento, medir o uso da plataforma e personalizar comunicações de marketing.

3. Categorias de cookies que utilizamos

3.1 Cookies essenciais (sempre ativos)

São indispensáveis ao funcionamento e à segurança da plataforma. Sem eles, recursos básicos como login, idioma e finalização de compra não funcionam. Por serem estritamente necessários, dispensam consentimento prévio.

Base legal: legítimo interesse (Art. 7º, IX, da LGPD) — operação e segurança da plataforma.

Por segurança, o token de acesso usado durante a navegação é mantido apenas na memória do navegador e não é gravado em cookie, Local Storage ou Session Storage.

3.2 Cookies de análise (opcionais)

Coletam informações sobre como você utiliza a plataforma — páginas visitadas, tempo de permanência e origem de acesso — de forma majoritariamente agregada, para nos ajudar a entender e melhorar a experiência.

Base legal: consentimento (Art. 7º, I, da LGPD).

3.3 Cookies de marketing (opcionais)

Permitem mensurar campanhas e apresentar comunicações e anúncios mais relevantes ao seu perfil de interesse, dentro e fora da plataforma.

Base legal: consentimento (Art. 7º, I, da LGPD).

Os cookies de análise e de marketing só são ativados após a sua aceitação no banner de consentimento. Enquanto você não consentir, apenas os cookies essenciais são utilizados.

4. Armazenamento local (Local Storage e Session Storage)

Além de cookies, a plataforma utiliza o armazenamento local do seu navegador para funcionalidades que não dependem de envio ao servidor a cada requisição:

Esses dados ficam armazenados no seu dispositivo e podem ser apagados a qualquer momento nas configurações do navegador. Para usuários autenticados, o registro de consentimento de cookies também é guardado em nossos servidores como prova da sua manifestação de vontade, conforme a Política de Privacidade.

5. Outras tecnologias similares

Podemos utilizar, especialmente em comunicações por e-mail:

• Pixels de rastreamento e web beacons: imagens transparentes que indicam a entrega e a abertura de e-mails, ajudando-nos a medir a efetividade das comunicações e a evitar envios indevidos.

Quando essas tecnologias servirem a finalidades de análise ou marketing, observamos as mesmas bases legais da seção 3.

6. Cookies e serviços de terceiros

Alguns cookies e tecnologias são definidos por serviços de terceiros que utilizamos para operar a plataforma, processar pagamentos ou, mediante o seu consentimento, medir audiência e campanhas. Esses terceiros tratam dados conforme as suas próprias políticas, sobre as quais a nottepass não tem controle. Recomendamos a leitura de:

• Gateway de pagamento (Pagar.me) — utilizado no processamento de pagamentos;
• Política de Privacidade do Google;
• Política de Privacidade da Meta.

7. Como gerenciar suas preferências

7.1 Banner de consentimento e "Gerenciar Cookies"

Na sua primeira visita, exibimos um banner de consentimento no qual você pode:

• Aceitar todos os cookies;
• Rejeitar os opcionais (os essenciais permanecem ativos);
• Personalizar a sua escolha por categoria (análise e marketing).

Você pode alterar ou revogar as suas preferências a qualquer momento clicando em "Gerenciar Cookies" no rodapé da plataforma. As suas escolhas são registradas e respeitadas em visitas futuras, sendo renovadas periodicamente (no máximo a cada 12 meses) ou quando esta Política for atualizada de forma relevante.

7.2 Configurações do navegador

A maioria dos navegadores permite bloquear ou apagar cookies pelas configurações:

• Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies;
• Firefox: Opções → Privacidade e Segurança → Cookies e Dados de Sites;
• Safari: Preferências → Privacidade;
• Edge: Configurações → Cookies e permissões de site.

Atenção: bloquear ou apagar cookies essenciais pode impedir o funcionamento de partes da plataforma, como login e finalização de compra.

8. Transferência internacional de dados

Alguns provedores de análise, marketing e infraestrutura podem tratar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, asseguramos que a transferência observe os requisitos da LGPD (Art. 33 e seguintes), por meio de cláusulas contratuais adequadas e da exigência de padrões de proteção compatíveis com a legislação brasileira.

9. Limitação de responsabilidade

A nottepass adota medidas razoáveis para que o uso de cookies seja seguro e transparente. Não obstante, e sem prejuízo das garantias legais asseguradas pelo Código de Defesa do Consumidor:

• A nottepass não se responsabiliza pelo tratamento de dados realizado por terceiros (como Google, Meta e o gateway de pagamento) por meio de seus próprios cookies e tecnologias, o qual se rege exclusivamente pelas políticas desses terceiros;
• O gerenciamento dos cookies e do armazenamento local no seu dispositivo é de sua responsabilidade; a nottepass não responde por consequências decorrentes do bloqueio, da limpeza ou da recusa de cookies essenciais, incluindo a indisponibilidade ou o mau funcionamento de recursos da plataforma;
• As tecnologias aqui descritas são fornecidas "no estado em que se encontram", podendo sofrer indisponibilidade temporária em razão de manutenções, falhas de terceiros ou eventos de força maior;
• A nottepass não se responsabiliza por configurações, extensões ou softwares instalados no seu dispositivo que interfiram no funcionamento dos cookies ou da plataforma.

10. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Cookies sempre que houver mudanças nas tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, identificada pela data de vigência. Alterações relevantes nas finalidades dos cookies opcionais poderão ensejar nova solicitação de consentimento.

11. Foro e legislação aplicável

Esta Política é regida pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Presidente Prudente, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer controvérsias, ressalvado o direito do consumidor de optar pelo foro de seu domicílio (Art. 101, I, do Código de Defesa do Consumidor).

12. Contato

Dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser encaminhadas ao Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

E-mail: privacidade@nottepass.com.br

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Última atualização: 10 de junho de 2026